CEYLAN OTANTİK

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla; Ceylan Otantik olarak müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine önem vermekteyiz.

Bu Aydınlatma Metni; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, toplanma yöntemi ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.


1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz;

CEYLAN OTANTİK / [Şirket Unvanı]
tarafından, KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

Adres: Merkez Mahallesi Eyüp Caddesi No:15A Gaziosmanpaşa İstanbul
Telefon: 05536663946
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: ceylanotantik.com


2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Ceylan Otantik tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

  • Ad soyad

İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

  • Sipariş bilgileri
  • Satın alınan ürün bilgileri
  • İade ve değişim kayıtları
  • Talep ve şikâyet kayıtları

Finansal Bilgiler

  • Ödeme işlem bilgileri
  • Fatura bilgileri

(Kart bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden işlenir.)

Dijital Veriler

  • IP adresi
  • Çerez (cookie) kayıtları
  • Web sitesi kullanım hareketleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Üyelik ve hesap işlemlerinin oluşturulması,
  • Siparişlerin alınması ve hazırlanması,
  • Ürünlerin teslim edilmesi,
  • Kargo süreçlerinin yürütülmesi,
  • Ödeme ve fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
  • İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
  • Kampanya ve promosyon bilgilendirmelerinin yapılması,
  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.


4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Kargo firmaları,
  • Ödeme hizmet sağlayıcıları,
  • E-ticaret altyapı hizmet sağlayıcıları,
  • Muhasebe ve finans hizmetleri sağlayıcıları,
  • Yetkili kamu kurumları

ile yalnızca hizmetlerin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir.


5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz üzerinden oluşturulan üyelik ve sipariş formları,
  • Telefon ve e-posta iletişimleri,
  • Sosyal medya kanalları,
  • Kampanya ve iletişim formları

aracılığıyla elektronik ve fiziksel ortamlarda toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz;

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Meşru menfaatlerimizin korunması,
  • Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.


6. Ticari Elektronik İleti ve Pazarlama

Tarafınıza kampanya, indirim, yeni ürün ve fırsat bilgilendirmeleri SMS, e-posta veya benzeri iletişim kanallarıyla yalnızca gerekli izinlerin alınması halinde gönderilebilir.

Dilediğiniz zaman bu iletişimleri almayı bırakabilirsiniz.


7. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde;

  • Site performansını artırmak,
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
  • Ziyaret tercihlerini analiz etmek,
  • Size uygun içerik ve hizmetler sunmak

amacıyla çerez teknolojileri kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.


8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
  • İşleme amacını öğrenme,
  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Aktarılan üçüncü kişileri öğrenme,
  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı;

E-posta: [email protected]
Adres: Merkez Mahallesi Eyüp caddesi no : 15A Gaziosmanpaşa İstanbul

üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.


Yürürlük Tarihi: 24.06.2026

CEYLAN OTANTİK

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR