CEYLAN OTANTİK TESLİMAT VE KARGO KOŞULLARI

Son Güncelleme Tarihi: 25/06/2026

Ceylan Otantik olarak siparişlerinizi güvenli ve hızlı şekilde ulaştırmak için çalışıyoruz.

1. Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişleriniz ödeme onayı alındıktan sonra hazırlanır.

Stokta bulunan ürünler:

  • Ortalama 1-10 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Özel üretim veya ön sipariş ürünlerde teslim süresi ürün açıklamasında belirtilen süreye göre değişebilir.

2. Kargo Süreci

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza SMS/e-posta yoluyla kargo takip bilgisi iletilebilir.

Teslimat süresi;

  • İl ve ilçeye,
  • Kargo firmasının çalışma yoğunluğuna,
  • Resmi tatil dönemlerine

göre değişiklik gösterebilir. E-ticaret sitelerinde teslimat süreleri genellikle sipariş hazırlama + kargo süreci olarak belirtilmektedir.

3. Kargo Ücreti

Kargo ücretleri sipariş sırasında sepet ekranında gösterilir.

Ceylan Otantik kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulaması yapma hakkını saklı tutar.

4. Teslimat Adresi

Müşteri, sipariş sırasında verdiği adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.

Yanlış adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Ceylan Otantik sorumlu değildir.

5. Kargo Hasarı

Teslimat sırasında paketinizde hasar fark edilmesi halinde;

  • Kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almanız,
  • Durumu en kısa sürede tarafımıza bildirmeniz

gerekmektedir.

6. İletişim

Ceylan Otantik
Adres: Merkez Mahallesi Eyüp Caddesi No : 15A Gaziosmanpaşa İstanbul
Telefon: 05536663946
E-posta: [email protected]

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR